真誠表達，說出感染力：好萊塢媒體溝通顧問教你善用個人真實情感，縱使上台恐懼、緊張、焦慮、脆弱或空白，也能說的精采、贏得共鳴。

Emily在培訓界是提升領導力和績效表現的專家，她更是創造素人的推手！她的第一本書《閃耀獨一無二的你》出版後大獲好評，接續出版《真誠表達，說出感染力》我拜讀後內心非常讚嘆！在行銷當道的時代，不會表達、恐懼表達的人比比皆是，而這本書提出扎實、能實際運作的溝通方法，無論在職場上或生活中，都能有所助益。從事表演工作30幾年，從主持、演戲到歌唱，我發現我非常喜歡自己的工作，扮演每一個角色，我都非常開心！那份開心是由心而出的快樂，相信觀眾都能感受到。最近接演舞臺劇《同學會》，更從20歲演到80歲……我全然投入角色，在舞臺上一囗氣讓自己活了一輩子，在臺上我真的哭了，下了戲仍久久不能自已！因為「真」才會感動自己，也才會感動台下的觀眾。也願獨一無二的你，看見自己的閃耀、發光！
——資深演員、主持人 方芳芳

Jess運用豐富的好萊塢媒體溝通經驗，透過精闢的一對一指導，讓我們的管理團隊，更能展現他們的獨特魅力，發揮深刻的影響力。我期待與Jess繼續合作，為我們公司打造一個夢幻團隊。
——法國巴黎保險集團台灣區總經理 黃𨭎葹

看多了精心背稿、華麗詞藻、誇張過頭的演說後，本書讓我撥雲見日，看見全新的演說視野。作者用理性的分析與極具架構的切入點，例如以A.I.D.篩選器將觀眾分類，並針對不同族群的觀眾微調演說重點，甚至用說話要訣S.P.E.A.K設計明確的行動號召，對像我這種以說話為生的廣播、影音節目主持人，或專業演說顧問而言，都能收穫滿滿。
——連續十年獲選管理雜誌兩岸華語知名企管講師、作家 謝文憲

溝通重點不在技巧，而在於真
龐傑斯Jess Ponce III

那年我17歲，正在讀高一，打算參選學生會的會計。那時，參選人必須在足球場上，向全校師生發表競選演說。我原先針對自己為什麼適合這個職務，準備好一段考慮周全又真誠的演說。但就在前一天晚上，我突然改變心意，想到一個應該能令全場驚艷的點子。

那天我走上舞台，在簡短地自我介紹後，我戴上面具……外表和內心都是。我以為這個道具，能讓其他人聯想到，對手給人做作、不真誠的印象。結果，戴上這個挖出三個洞、表示眼睛和嘴巴的自製陽春面具，我才意識到自己表現出的，正是我所批判的那種特質。那一刻，我突然驚覺自己才是那個虛偽的人。

到現在我都記得，拿下面具後的那種尷尬。觀眾在座位上交頭接耳、低聲竊笑，然後大家禮貌地鼓掌。走下舞台後，我很快地坐下。接著，我的對手面帶微笑地走上講台，開玩笑地說：「呃，我不知道該說什麼。」全場觀眾都笑翻了。

「他們在嘲笑我。」這是我對那一天最後的印象。

我不記得對手問候完大家後還說了什麼，但他的言行確實抓住觀眾的目光。

不用說，那次我當然沒選上。其實，那是我第四次，也是最後一次參選學生會的幹部，也是我為了在校園內出名，最後能做的努力。

▸真實，最能牽引人心

幾年後我才明白，當時自己渴望的比我想要的還多。我想被看見、被聽到也被欣賞。我希望大家喜歡龐傑斯這個人。畢竟，在高中時期或長大成人後，誰不想獲得這些？

然而戴上滑稽的面具、為取悅聽眾費盡心思，這些都不是好方法，正如同我從那次慘痛經驗學到的教訓。那次經驗告訴我，刻意地討好甚至為觀眾調整自己的形象，往往無法讓觀眾看到自己真正想呈現的樣子。

我高中的參選學生會的經驗，在我戴上面具前，我直覺認為這樣做是不對的，但因為我太害怕自己不夠好，所以沒有理會內心浮現更明智的判斷。我憑直覺知道，這種做法根本幫不了我。

即使現在，我還是為自己當天出糗感到難堪，但認清這樣的狀況後，更讓我深感羞愧。我不相信自己夠好、足以討人喜歡，也不相信自己具備強大的影響力。

我不知道那個獨一無二的自己，正等著被看見、發光發熱。實際上，我清楚自己有領導和激勵的天分，卻沒有善用它。我選擇往外尋找某樣東西，並決定專注於對手的缺點，而不是展現自己的優勢與才能。最後，我用一個噱頭來欺騙自己。

那時候，我放棄那股一直存在於內在的力量。但現在，我更加認識這種力量。我已經發現它、感覺到它，也準備好傾聽這個來自內心的聲音。

這個後見之明，讓我受益匪淺。我在舞台上學會相信自己的直覺，承認自己的恐懼，也知道不管多麼害怕和疑惑，都要在當下盡可能表現出最好的自己。

▸有目的地溝通，讓你的價值被看見

回到17歲的那天下午，那個尷尬的經驗讓我學到，不要為了討好別人而過分努力。當然，那時候驅使我大費周章地準備的動力，正是自己對成為「重要人物」的渴望，而這個渴望的背後，隱藏著迫切想獲得認可和讚賞的自己。當時若能當選，表示大家都喜歡我、認同我，而年少的我認為，那表示自己很有價值。

後來，我一直為此努力，把「挖掘並協助每個人展現價值」，設定為這輩子的志業。

身為推銷員和採購專員之子，我第一次接觸專業世界時，就是透過價值看待事物。也就是如何讓其他人看到產品的價值，促使他們消費。簡單來說，我學會必須了解觀眾，了解產品如何滿足觀眾的需求，也知道宣傳有多麼重要。

宣傳藝術一直很吸引我，這正是我在好萊塢發現的珍寶。娛樂圈需要不斷推銷和宣傳，尤其在這個國際級的演藝殿堂。無論銷售的產品是電影還是藝人，都必須經過精心包裝，才能抓住目標觀眾的眼球。

身為媒體顧問和溝通教練，我協助人們傳達的每則訊息，帶有明確的目的。具體來說，我指導人們展現自己真正的價值：清楚告訴對方我是誰，並找出令人無法抗拒的提案。我幫助這些人展現最好的自己，並指導他們如何藉此創造影響力。

或許你會認為，又不是每個人都需要經常上台演說。實際上，演說的定義很廣，每一次與人溝通時，我們都在向他人展示「我是誰」，期待對方了解自己，進而獲得認同。簡言之，我們都是演說家、都是說故事的人，也都是表演者，當我們在與他人交流時，都是在向他人展現，最獨一無二的自我。

實際上，套入專家提供、適用所有人的演說公式根本不存在。為了清楚表達「我是誰」，你必須設計專屬的溝通藍圖。這就是我能幫上忙的地方：我協助過名人、專家和其他知名人士，現在讓我協助你，找出最適合自己的溝通方式，讓世界看見非凡的你。

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